IT OUTSOURCING
IT Outsourcing là dịch vụ cho thuê nhân sự CNTT. VIS cho thuê nguồn nhân lực IT đã qua đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ về quản lý, vận hành hệ thống công nghệ thông tin giúp cho khách hàng quản trị hệ thống CNTT tại nơi lắp đặt hoặc sử dụng hệ thống. Nhân sự được lựa chọn sẽ làm việc tại địa chỉ theo yêu cầu, thực hiện công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản mô tả công việc và tuân thủ nội quy công ty khách hàng.
Đặc điểm dịch vụ
- Dịch vụ bao gồm
IT Onsite: nhân sự IT làm việc tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng.
IT Support (IT Offsite): nhân sự IT chỉ làm việc tại địa chỉ
theo yêu cầu của khách hàng khi có sự cố. Với dich vụ này, khách
hàng có thể “on-call” hoặc “on-site” tùy theo mức độ sự cố cần xử lý. - Hỗ trợ người sử dụng
Các vấn đề thông thường trên máy tính.
Các thiết bị CNTT khác như máy in, scan, điện thoại bàn…
Quản trị hệ thống IT.
Cài đặt, cấu hình và quản lý hệ thống hạ tầng IT.
Kiểm tra và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống, đường truyền viễn thông.
Quản lý vật tư, trang thiết bị IT trong phạm vi.
Lợi ích dịch vụ
- Nhân sự IT chuyên nghiệp
- Đội ngũ hỗ trợ phía sau
- Không mất các chi phí tuyển dụng
- Không mất các khoản phúc lợi.
- Ổn định công việc, vận hành dịch vụ, kinh doanh.
- Không tốn chi phí và thời gian đào tạo